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天泽集团自2017年起积极探索和布局电商直播领域，专注于构建“新零售”商业新模式的生态链。通过深入探索和实践，成功打造出独具特色的“直播+实体商铺供货+平台+运营+主播”新零售模式，实现了线上线下的深度融合，推动了上千家门店实体商户的数字化转型进程。在此基础上，集团进一步构建了以“人货场”、“吃住播”、“产学研”为核心战略发展布局的“新零售”全产业生态链，不断更新场地、设备、设施，加强人才培训和引进工作，积极引导实体商户拥抱互联网，成功与淘宝直播、抖音电商等主流电商平台建立了紧密合作关系。
集团旗下湖南天泽华丽数字科技有限公司凭借出色的业绩和实力，荣获淘宝直播官方授权，成为省内首家“淘宝直播示范基地”；株洲谷邦数字科技有限公司也获得了抖音电商的官方认证，成为湖南省“抖音产业带服务商”。同时，天泽集团被赋予重任成为湖南省“株洲芦淞（服饰）电子商务产业园”运营机构。2023年9月，在北京举行的中国电子商务大会上，“株洲芦淞（服饰）电子商务产业园”被国家商务部授予“国家电子商务示范基地”。
天泽集团系列成就，不仅引领了电商直播行业的发展潮流，更推动了中南地区女装批发市场从传统服装贸易业向“数实融合”的华丽转身，为地区经济的繁荣和发展注入了新的活力。
1、电商代运营
方式一：由商户提供货品，公司派遣主播、运营团队进行账号运营工作，全程运营由公司负责，包括账号启号、行业分析、营销活动、店铺优化、品牌运营等。
方式二：由商户提供货品，选定自己的人员培养成主播，由公司派遣运营团队进行账号运营工作，同步进行主播孵化，通过代运营的方式，持续加大对主播直播电商的培训业务和能力，确保商户尽快能实现主播孵化的同时提高商品交易总额（GMV）。
2、直播间搭建和服务
对于零基础或对直播开展不太了解的客户，提供专业团队为其搭建直播间，包括账号工作（启号、定位规划、主播风格设定、养号等）和直播间搭建（包括灯光、摄像头等设施设备的选择，话术要求等），进行一对一、手把手教学，确保轻松启号，尽快完成“0”至“1”的突破。
3、直播活动策划与营销推广
采用直播形式，结合实时营销热点，根据直播间特色，开展直播活动策划和营销推广工作，实现精准营销，提高商品交易总额（GMV）。
4、电商运营数据分析
根据直播情况，对销售额、访客数量、流量、转化率、客单价、地域、平均停留时间等进行数据综合分析，提出专业建议，进一步调整、优化直播形式和直播话术，提高成交率等。
5、直播间租赁和管理
每间直播间拥有其独特风格，且均配备专业的灯光、摄像设备、音频设备等。对有需要租赁的团队和个人承接直播间租赁服务，分为长租和短租两种模式，满足不同需求。
